Personne disponible et réactif, et surtout humaine(ce qui est pour moi, très important).
Je ne dirais pas que ce se fût un moment agréable, mais sans aucun doute, vous m'avez été d'une grande aide.

Aide pour les papiers
Aide pour la cérémonie
Aide pour le deuil
Aide pour ... Etc

Pour finir simplement
Merci Daphné!

Un très grand merci à Julien et à toute l'équipe des pompes funèbres de France de Lorient pour nous avoir accompagné dans ces moments difficiles, de très bons conseils et soutiens lors de la cérémonie et également après.

Un grand merci aux pompes funèbres de Lorient pour l'accompagnement, le dévouement et la gentillesse des personnes qui nous ont soutenu dans cette épreuve. Merci à Daphné pour son professionnalisme.

Les pompes funèbres de France, nous ont accompagné dans notre tristesse d'avoir perdu notre frère de 46 ans du début à maintenant. Ils font preuve de bienveillance sur le défunt et la famille que je remercie beaucoup. Ils ont su faire preuve de dignité et de patience dans notre situation particulière. Surtout que notre frère habité Lorient et nous le Nord Pas de calais, nous avons pû faire toutes les démarches et avoir des conseils et suivi par téléphone. Également nous faire parvenir les photos du déroulement. Je les conseils vivement. Mme crepel.

Ecoute, disponibilité, attention bienveillante, importance du "bien faire", prestations de qualité pour des tarifs raisonnables.

Réponse du conseiller funéraire
Nous vous remercions Madame pour votre commentaire. En effet, nous aimons notre métier et nous le pratiquons avec humanité, empathie et rigueur. Nous proposons des prestations de qualité, à des tarifs raisonnables avec toutes les prestations incluses. Cela facilite et rassure beaucoup les familles que nous accompagnons. Nous sommes satisfaits d'avoir su vous accompagner comme vous le souhaitiez. Bonne continuation à vous, Cordialement, Claire et Julien.

Merci à Julien qui nous a accompagné dans ces moments si douloureux.
Humanité, gentillesse, bons conseils et grande disponibilité même après la cérémonie, nous ont été d'une grande aide.

Réponse du conseiller funéraire
Je vous remercie Madame pour la confiance que vous m'avez accordée. Et je vous souhaite ainsi qu'à l'ensemble de votre famille, une belle continuation. Bien cordialement, Julien.

J'ai dernièrement perdu ma mère, Claire et Julien (les propriétaires) ont fait preuve d'une grande empathie. Ce sont des personnes humaines qui nous ont accompagnés dans cette dure épreuve. Ce sont des personnes qui prennent le temps. Je les recommande fortement. Mr Cardoso Da Silva K.

Réponse du conseiller funéraire
Merci à vous, Monsieur, pour votre appréciation qui nous va droit au coeur. Nous vous souhaitons une très belle continuation à vous et votre compagne. Bien cordialement, Claire et Julien.

Merci à Mr Birot, sa femme et toute son équipe pour leur humanité, leur compassion et de nous avoir accompagnés au mieux dans cette épreuve difficile.

Réponse du conseiller funéraire
Merci Monsieur pour votre message. Nous sommes satisfaits d'avoir su vous accompagner dans cette difficile épreuve. Bonne continuation à vous et votre famille.

Moi et ma sœur avont eu un accompagnement digne de ce nom! On a vraiment été rassurées, écoutées, et accompagnées dans toutes les démarches et dans le long processus de notre deuil.
Alors merci infiniment Julien d'avoir tout fait pour que ce moment difficile soit plus acceptable pour nous.
On oubliera jamais tout cela.?

Audrey et Elodie M.

Réponse du conseiller funéraire
Merci Mesdames pour votre commentaire, qui nous conforte dans l'exercice de notre métier au quotidien. Permettre aux familles d'être accompagnées comme il se doit, durant cette difficile épreuve, est notre objectif. Merci à vous, de m'avoir accordé votre confiance, je vous souhaite une belle continuation, ainsi qu'à l'ensemble de votre famille. Bien cordialement, Julien.

très professionnelle

Réponse du conseiller funéraire
Merci Monsieur pour votre appréciation. Nous vous souhaitons une bonne continuation. Cordialement.